إن الحصول على أفضل جهاز نقاط بيع مع نظام برمجي مُناسب، يضمن تعزيز المبيعات في الشركات والمؤسسات، ويمنحها دفعة قوية في النمو؛ ما ينعكس في نهاية الأمر على زيادة الأرباح.
لذلك، فإن الاستثمار الجيد في الأنظمة والأجهزة، يُحقق نتائج كبيرة على المدى القصير والطويل لقطاعي التجزئة والجملة، في المملكة العربية السعودية.
خلال السطور القليلة القادمة، سنتعرف على كل ما يتعلق بـ أجهزة نقاط البيع، مع تسليط الضوء على نظام سلس ERP، كواحد من أفضل برامج تخطيط موارد المؤسسة في السعودية.
ما هو جهاز نقاط البيع؟
عبارة عن جهاز إلكتروني يتم استخدامه في إنهاء عمليات البيع للعملاء، بشكل أسرع وأسهل وأدق، ويشتمل على مجموعة من الأجهزة المترابطة ببعضها، كما أنه يتكامل مع أنظمة برمجية أو ما يُعرف بـ برامج نقاط البيع.
يتم استخدام هذه الأجهزة، على نطاق واسع في الأنشطة التجارية، مثل المطاعم والمتاجر؛لإنهاء عمليات البيع، كما تُساهم في إدارة المبيعات والمخزون وتحليل البيانات.
ما الفرق بين برنامج نقاط البيع وجهاز نقاط البيع؟
يُمكن إطلاق مصطلح الهاردوير على أجهزة نقاط البيع، وتشمل العديد من المكونات، مثل الشاشات ودرج النقود وماسح الباركود، فيما يُطلق مصطلح السوفت وير على أنظمة نقاط البيع، التي تقوم بإدارة عملية البيع،. ويجب تكامل الأجهزة مع الأنظمة، حتى تتم عملية البيع.
أهمية أفضل جهاز نقاط بيع في السعودية
تُساهم أجهزة نقاط البيع في تحقيق العديد من الفوائد والمزايا، للمشاريع والشركات، ومنها ما يلي:
- إنهاء عملية البيع بشكل سريع وسهل ودقيق؛ ما يُقلل الوقت والأخطاء اليدوية، ويُحقق رضا العملاء وضمان ولائهم.
- القدرة على إصدار تقارير تفصيلية وتحليلات دقيقة عن كل ما يتعلق بإدارات المبيعات والمخزون والمُشتريات وغيرها.
- توفير أنظمة دفع آمنة وسهلة ومتنوعة للعملاء، مثل الدفع النقدي والآجل، أيضًا الدفع الإلكتروني أو الرقمي.
- تحسين العمليات اليومية وتعزيز سير العمل، من خلال الأتمتة التي توفرها أنظمة نقاط البيع المتكاملة مع الأجهزة.
- المُساهمة في زيادة إنتاجية موظف المبيعات، وتقليل وقته وجهده المُهدر في الأعمال الروتينية، وجعله يُركز على المهام الأهم.
- التكامل السلس والسهل مع أنظمة نقاط البيع وإدارات أنظمة تخطيط موارد المؤسسة، مثل الإنتاج والمشتريات والمخزون والحسابات.
تحديات وعيوب أجهزة نقاط البيع
تواجه أجهزة نقاط البيع، مجموعة من التحديات أو العيوب، التي يُمكن تجاوزها أو حلها، في حال تنفيذ المشروع بشكل صحيح، ومنها ما يلي:
- ميزانية ضخمة: يتطلب اقتناء أفضل جهاز نقاط بيع، ميزانية ضخمة، تشمل الشراء والتركيب والصيانة، فضلًا عن نظام نقاط البيع، ولكن إذا تم استخدامه بشكل فعال، فإنه يحقق عائد على الاستثمار كبيرًا للغاية.
- مقاومة الموظفين: في البداية، قد يواجه تنفيذ هذا المشروع، مقاومة من بعض الموظفين، لكن يُمكن تجاوز من ذلك من خلال تدريبهم بشكل جيد وشرح الفوائد التي تعود من استخدامه.
- بنية تحتية تكنولوجية: يتطلب هذا الجهاز، بنية تحتية تكنولوجية مميزة، مثل أجهزة الحاسب التي يجب أن تكون ذات جودة عالية، أيضًا خدمة إنترنت سريعة.
- الصيانة الدائمة: تتطلب هذه الأجهزة، صيانة دائمة وتحديثات مُستمرة ومتابعة من الفنيين، حتى يزداد عمرها الافتراضي، ولا تتسبب في تعطل الأعمال.
مكونات جهاز نقاط البيع
يتكون أفضل جهاز نقاط بيع في السعودية، من مجموعة من العناصر أو المكونات، على النحو التالي:
- وحدة التحكم الرئيسية: سواء أكانت شاشة أو جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول أو لوحي، ويتم تحميل نظام إدارة المبيعات عليها مثل نظام سلس ERP، حيث يتكاملان مع بعضهما البعض؛ لإجراء عمليات البيع.
- ماسح الباركود: الذي يتم استخدامه في قراءة أكواد المنتجات؛ للتعرف على مواصفاتها المختلفة؛ ما يضمن إتمام عملية البيع بشكل سريع وسهل ودقيق دون أخطاء.
- طابعة الإيصالات: تكمن وظيفتها في طباعة الفواتير والإيصالات، التي يحصل عليها العميل، ويُمكن أن تكون طابعة حرارية وهي الأكثر استخدامًا أو طابعة نقطية يتم استخدامها للنسخ الكربونية.
- الدرج الخاص بالأموال: يحفظ فيه موظفي المبيعات، النقود التي يحصلون عليها من العملاء، ويتناسب مع العملات الورقية والمعدنية، ويعمل بشكل سلس للغاية ويُعد أكثر أمانًا.
- جهاز قارئ البطاقات: يشتمل أفضل جهاز نقاط بيع على هذا الجهاز؛ لأن بعض العملاء يرغبون في الدفع الإلكتروني، لذا يتم استخدام هذا الجهاز، حيث يتم من خلاله التعامل مع البطاقات البنكية وطرق الدفع الأخرى مثل فيزا ومدى وجوجل باي وآبل باي.
- شاشة عرض العميل: هذه الشاشة مُخصصة لعرض تفاصيل الفواتير والأسعار للعملاء، فعند إتمام عملية الدفع، تظهر كافة تفاصيل المنتج.
- ميزان إلكتروني: بعض أجهزة نقاط البيع، قد تتضمن ميزان رقمي، ويتم استخدامه خاصةً في المتاجر التي تنشط في بيع المنتجات حسب الوزن.
- بطارية احتياطية: تعمل أجهزة نقاط البيع بشكل طبيعي، من خلال توصيلها بالتيار الكهربائي، وفي حال انقطاعه، يتم استخدام البطارية؛ ما يضمن عدم تعطل عملية البيع.
معايير اختيار أفضل جهاز نقاط بيع في السعودية
يوجد بعض المعايير الهامة، التي يتم في إطارها، اختيار أفضل أجهزة نقاط البيع بالمملكة، ومنها ما يلي:
- الجودة أولًا: يجب أن يتصف الجهاز بالجودة العالية في التصنيع؛ لذا يُفضل دائمًا الشراء من الشركات المشهورة.
- سهولة الاستخدام: يجب اختيار الجهاز الذي يتمتع بواجهة استخدام سلسة وسهلة، يُمكن لكافة الموظفين التعامل معها.
- التوافق: يجب أن يكون أفضل جهاز نقاط بيع، متوافق مع أنظمة نقاط البيع، أيضًا جميع المكونات والأجهزة الطرفية تكون متوافقة معها.
- التكامل: يجب أن يكون الجهاز قادرًا على التكامل مع الإدارات الأخرى، مثل الإنتاج والمشتريات والمخزون والمحاسبة وإدارة علاقات العملاء.
- المرونة والتوسع: يجب أن يكون الجهاز مرنًا وقابلًا للتوسع، مع نمو الشركات والمشاريع بالمستقبل، ما يوفر الكثير من الأموال والجهد.
- الأمان: يجب أن يكون جهاز نقاط البيع، مؤمنًا بشكل جيد، من خلال تشفير البيانات واستخدام بروتوكولات التأمين الجيدة.
- نقل الجهاز: دائمًا ما يُنصح بشراء الأجهزة التي يُمكن نقلها بسهولة؛ وهو ما يخدم العديد من المتاجر والمشاريع الصغيرة، التي تحتاج في البداية إلى التنقل من مكان لآخر.
- خدمات ما بعد البيع: يجب أن توفر الشركة المطورة لـ أفضل جهاز نقاط بيع، خدمات ما بعد البيع، مثل التحديث والصيانة.
- السعر المُناسب: بالرغم من أهمية معيار الجودة، إلا أنه يجب كذلك أن يكون سعر الجهاز مناسب وفي متوسط أسعار السوق.
خطوات اختيار أفضل أجهزة نقاط البيع
يوجد مجموعة من الخطوات الهامة؛ لمُساعدة الراغبين في شراء أفضل جهاز نقاط بيع في السعودية، على النحو التالي:
- تحديد النشاط: لكل مجال عمل أو نشاط، ما يُناسبه من أجهزة نقاط بيع؛ لذا يجب تحديد هذا النشاط والتعرف على الأجهزة التي تناسبه.
- تحديد الأهداف والمتطلبات: لكل مشروع أو شركة، المتطلبات والاحتياجات الخاصة بها، أيضًا أهدافها التي تختلف عن الغير؛ لذا في البداية يجب تحديد المُتطلبات والأهداف من اقتناء جهاز نقاط بيع.
- تحديد الميزانية: يوجد أجهزة نقاط بيع عديدة في السوق، وتختلف أسعارها، ولكن يُمكن اختيار الجهاز المناسب، في ضوء الميزانية المتاحة.
- البحث عن الأجهزة: في هذه المرحلة، يتم إجراء مسح شامل، لكافة الأجهزة المناسبة في السوق، والتعرف على مميزاتها وأسعارها وتقييمات المستخدمين السابقين.
- اختيار الجهاز المناسب: بعد الاطلاع على كافة الأجهزة، يتم اختيار الجهاز المناسب، في إطار الأهداف والاحتياجات والميزانية المتاحة.
أشهر أجهزة نقاط بيع
هناك الكثير من الشركات التي تعمل على تطوير أجهزة نقاط البيع، ولكن أشهرها ما يلي:
- Square POS: يمتلك العديد المواصفات والمزايا، التي تتناسب مع كافة الأنشطة والمجالات.
- Clover POS: يعتبر من أفضل أجهزة نقاط البيع، كما يمتلك شهرة واسعة في السوق.
- Shopify POS: تمتلك هذه الشركة العديد من حلول أجهزة نقاط البيع، فضلًا عن حلول تصميم المتاجر.
- Lightspeed POS: يتناسب مع أجهزة سطح المكتب والشاشات، أيضًا الأجهزة المحمولة واللوحية.
- Revel POS: تتوافر العديد من الأجهزة مع المكونات الخاصة بها، مثل الطابعة وماسح الباركود وغيرها.
نظام سلس ERP
يُعتبر نظام سلس لتخطيط موارد المؤسسة، من أفضل برامج ERP في السعودية، التي توفر نظام نقاط البيع بجودة عالية وتكلفة مناسبة مع كافة المشاريع والشركات.
يتوافق نظام نقاط البيع من سلس، مع أشهر أجهزة نقاط البيع، ويوفر تجربة بيع فريدة، فضلًا عن التكامل مع الإدارات الأخرى، مثل المخزون والإنتاج والحسابات وغيرها.
اطلب عرض سعر الآن
اعرف أكثر عن برنامج سلس ERP ونظام نقاط البيع، وابدأ في أولى خطوات تعزيز مبيعاتك وأرباحك، مع واحد من أفضل أنظمة تخطيط موارد المنشأة في السعودية.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة جهاز نقاط البيع؟
تختلف تكلفة كل جهاز نقاط بيع عن الآخر، وفقًا للجودة وأسعار الشركة وغيرها.
ما هو أفضل جهاز نظام نقاط بيع في السعودية؟
يوجد العديد من الأجهزة، مثل Square وClover وShopify وغيرها.
ما هو أفضل نظام نقاط بيع تتكامل مع أجهزة نقاط البيع المختلفة؟
يعتبر نظام نقاط البيع من سلس، واحد من أفضل البرامج التي تتكامل مع أجهزة نقاط البيع المختلفة.
لا يوجد تعليقات