ما هو erp؟ وما تاريخه ومكوناته وأنواعه وأهميته للشركات السعودية؟ وما هي أفضل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات بالمملكة؟ هذه الأسئلة وغيرها الكثير، سنجيب عليها خلال السطور القليلة القادمة في دليل كامل عن برامج ERP.
ما هو erp؟
عبارة عن نظام برمجي يُساهم في إدارة المؤسسات والشركات بشكل فعال، عبر أتمتة عمليات الإدارات المختلفة، مثل الإنتاج والمشتريات والمخزون والمبيعات والحسابات، أيضًا الموارد البشرية وعلاقات العملاء وغيرها.
تُعد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، ERP System اختصار Enterprise Resource Planning، من أهم الأدوات لنمو الأعمال وتطوير المشاريع في كافة المجالات، مثل الاستيراد والتصدير والتجارة والصناعة وغيرها الكثير.
ازدادت حاجة المؤسسات بشكل عام، خاصةً في السعودية إلى هذه الأنظمة؛ لمواكبة التحول الرقمي الكبير الذي تشهده المملكة، في إطار تحقيق رؤية 2030، مثل التكامل مع الفاتورة الإلكترونية أو الضريبية ومدد ومقيم وغيرها.
تاريخ أنظمة ERP
يعود الظهور الأول لـ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في ستينيات القرن الماضي، إلا أنها كانت بدائية وبطيئة بعض الشيء واعتمدت على أجهزة الكمبيوتر المركزية، كما أنها وظائفها كانت محدودة للغاية وتكلفتها المالية كبيرة.
مع المنافسة الكبيرة بين المؤسسات خاصةً في مجال التصنيع، ظهرت أنظمة ERP جديدة ومتطورة في منتصف الثمانينات، حيث شملت إدارات الإنتاج والمُشتريات والمخزون والمحاسبة والمالية، تماشيًا مع حاجة المصانع.
شهدت فترة نهاية التسعينات نقلة كبيرة في برامج تخطيط موارد المؤسسات، وأُضيف إليها وحدة الموارد البشرية وإدارة المشاريع والتقارير التفصيلية وغيرها.
بعد التعرف على ما هو erp وتاريخه، نتطرق الآن إلى أهمية نظام تخطيط موارد المؤسسات وتطوره.
تطور أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
خلال سنوات القرن الحالي، شهد هذا مجال ERP ثورة هائلة في وظائفه واستخداماته، مُستفيدًا من السرعات المتزايدة للإنترنت والتطبيقات المختلفة للذكاء الاصطناعي.
انعكس هذا التطور الكبير على أداء العمليات وسير العمل بالمؤسسات، أيضًا التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات الهامة وفقًا للتقارير والتحليلات الدقيقة؛ ما جعلها تعتمد بشكل كامل على أنظمة ERP في إداراتها المختلفة.
أهمية نظام تخطيط موارد المؤسسات
تنبع أهمية نظام ERP المحاسبي، من الفوائد والمزايا التي توفرها للمؤسسات والشركات، على النحو التالي:
- تعزيز الأرباح: إن برامج ERP تسهم بشكل أساسي في زيادة الإنتاجية؛ ما ينعكس على نمو المبيعات والأرباح.
- مركزية البيانات: يضمن النظام تجميع كافة البيانات والمعلومات عن الإدارات المختلفة، في مكان واحد بشكل منظم ودقيق.
- قرارات صحيحة: تساعد التقارير التفصيلية عبر توفير رؤى دقيقة عن الإدارات، على اتخاذ الإجراءات الهامة في الوقت المناسب.
- تحسين الأداء: تساهم الأنظمة في تتبع سير العمل والتحكم بالعمليات والتنبؤ بالمخاطر والوقاية منها؛ وبالتالي تحسين أداء المؤسسة.
- توفير الوقت والجهد: من خلال القضاء على الأعمال الورقية الروتينية، التي تستنزف الكثير من وقت الموظفين وجهدهم.
- حماية البيانات: عبر الحفاظ على المعلومات والبيانات الهامة، التي لا يمكن الوصول لها إلا من خلال صلاحيات مُحددة لبعض المُستخدمين.
- التوافق مع رؤية 2030: تُمكّن هذه الأنظمة، المؤسسات من التوافق مع رؤية المملكة في التطور والتمتع باقتصاد مزدهر.
حتى الآن، أوضحنا ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسة erp وما أثر تطبيقه على أداء المنظمات؟ لنتعرف على كيفية عمله ومكوناته وأنواعه.
كيفة عمل نظام erp
تقوم فكرة عمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسة، على برمجة مجموعة من الوحدات تُضاهي الأقسام المختلفة في الشركات، مثل المحاسبة والمبيعات والمُشتريات والمخزون والإنتاج وإدارتي الموارد البشرية وعلاقات العملاء وغيرها؛ ما يُسهَل من إدارة المؤسسات.
تتكامل هذه الوحدات مع بعضها البعض في قاعدة بيانات مُشتركة، ويُمكن استخدام كل وحدة بشكل منفرد وفقًا لاحتياجات المؤسسة، كما توفر الأنظمة إمكانية تخصيص بعض الوحدات بشكل متكامل من خلال الإضافة والحذف أو النسخ واللصق.
يوجد بعض الأنظمة التي تعمل على الشبكة السحابية ويتم الاشتراك فيها مقابل مبالغ مالية شهرية، والبعض الآخر يُمكن شراءه أو ترخيصه وتحميله على أجهزة الحاسب الآلي الخاصة بالمؤسسة.
مكونات نظام ERP
تُغطي وحدات Enterprise Resource Planning كافة الإدارات بالمؤسسات، ومن أشهرها:
- الموردين والمُشتريات: تشتمل على التعامل مع الموردين وإعداد طلبات عروض الأسعار وأوامر الشراء، بالإضافة إلى إصدار الفواتير وإدارة المرتجعات.
- المخزون: تضمن هذه الوحدة إدارة المخازن والمستودعات بفعالية وسهولة، حيث يتم تسجيل الأصناف المختلفة وتصنيفها وتتبع كمياتها، فضلًا عن إصدار أذون الصرف والإضافة.
- الإنتاج أو التصنيع: تُساهم في تبسيط سير العمل، عبر تخطيط الإنتاج وجدولته وإنشاء الخطوط والقوالب، أيضًا إصدار أوامر الإنتاج وتتبع التنفيذ.
- المبيعات والفوترة: تشتمل على إنشاء عروض الأسعار وتنظيم طلبات العملاء وإصدار أوامر البيع والفواتير، مع القدرة على التحكم بالأسعار والتمتع بتقارير تفصيلية.
- المحاسبة والمالية: تهتم بكل ما يتعلق بدفتر الأستاذ العام والحسابات الدائنة والمدينة والتقارير المالية والميزانية والأرباح والخسائر وغيرها.
- إدارة علاقات العملاء: تُمكَن هذه الوحدة المؤسسات، من تتبع العملاء وتسجيل معاملاتهم مثل المدفوعات والمديونيات ومواعيد السداد؛ ما يضمن تحقيق رضا العملاء وكسب ولائهم.
- إدارة الموارد البشرية: تُساعد في تعيين الموظفين وتخصيص المهام المختلفة لهم وتتبع أدائها، أيضًا طلبات الإجازات والحضور والانصراف وإدارة الرواتب والتقاعد.
تعرف أكثر عن مكونات نظام ERP
أنواع نظام ERP
تتنوع أنواع نظام erp، على النحو التالي:
- أنظمة ERP المحلية: يُطلق عليها On-Premise ERP، ويتم تثبيتها على أجهزة وخوادم الشركة، وتمتاز بالتحكم الكامل فيها.
- أنظمة ERP السحابية: تُعرف بـ Cloud ERP، وتعمل بشكل مباشر على خوادم سحابية، وتطلب إنترنت للعمل، وتمتاز بسرعتها.
- أنظمة ERP الهجينة: برامج Hybrid ERP، تجمع بين خصائص الأنظمة المحلية والسحابية، إلا أنها تتطلب جهدًا أكبر في التصميم.
أفضل أنظمة ERP في السعودية
يُعد نظام ERP من سلس، واحد من أفضل أنظمة ERP في السعودية؛ وذلك لاشتماله على مجموعة من المزايا، من أهمها ما يلي:
تخصيص بشكل متكامل
يشتمل النظام على مجموعة متنوعة من الوحدات المتكاملة، التي تُغطي كافة الإدارات مثل المبيعات والمُشتريات والمحاسبة والإنتاج وغيرها.
يُمكن تخصيص نظام سلس بما يتوافق مع احتياجات كل مؤسسة، فضلًا عن القدرة على استخدام بعض الوحدات بشكل منفرد دون الحاجة إلى شراء النظام بأكمله.
نقل البيانات إلى النظام بسهولة
يتم نقل كافة البيانات من قيود مالية وأرصدة وبيانات الموظفين والعملاء والموردين، بالإضافة إلى الأصناف من المجموعات الأساسية الي الفرعية والمركبة وغيرها من المعلومات والوثائق بسهولة وسرعة ودقة، عبر طرق عديدة مثل استيراد ملفات الإكسل أو تحميل ملفات CSV.
التوافق مع الأنظمة الحكومية
نجح النظام في الحصول على اعتماد هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، بالإضافة إلى توافقه مع الأنظمة الحكومية الأخرى، مثل المؤسسة العامة لـ التأمينات الاجتماعية والموارد البشرية وغيرها، كما يُلبي متطلبات الجهات الحكومية مثل إصدار التقارير المالية المعتمدة والفواتير الضريبية.
التكامل مع الأنظمة والمنصات
يشتمل سلس على واجهة ربط برمجي شاملة (API)، تضمن التكامل مع الأنظمة والمنصات المختلفة في المملكة، مثل التأمينات الاجتماعية ومدد ومقيم وغيرها من المنصات.
يُتيح نظام سلس erp، الربط مع منصات التجارة الإلكترونية مثل زد وسلة والووكومرس وبوابات الدفع الخاصة بالمتاجر الإلكترونية وغيرها.
مدير المشروع
تُخصص الشركة مديرًا لكل مشروع يكون مسؤولًا عن جمع البيانات وتحليلها، ومن ثم يتم عقد ورشة عمل مُشتركة مع العميل بهدف وضع خطة تنفيذ المشروع وتشغيل النظام على أجهزة الحاسب الآلي بالمؤسسة وتدريب الموظفين وغيرها.
خدمات ما بعد البيع
توفر شركة سلس، خدمات ما بعد البيع مثل الصيانة الدورية والدعم الفني لحل المشاكل الطارئة وإضافة التحديثات لمواكبة كل جديد.
اطلب عرض سعر الآن
اكتشف الآن، كيف يُساعدك برنامج ERP كامل من سلس، في إدارة مؤسستك بفعالية وكفاءة، مع ضمان زيادة الإنتاجية وتعزيز المبيعات والأرباح.
الأسئلة الشائعة
ما هو erp؟
عبارة عن مجموعة من الوحدات المتكاملة، التي تُغطي كافة الإدارات مثل المبيعات والحسابات والموارد البشرية؛ وتهدف إلى تبسيط العمليات وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة وفعالية؛ ما يضمن زيادة الإنتاجية وتعزيز الأداء بشكل عام.
ما هو الفرق بين SAP و ERP؟
يُعد erp نظامًا برمجيًا لإدارة المؤسسات، أما sap فهو شركة توفر خدمات أنظمة erp.
ما الفرق بين CRM و ERP؟
CRM أو نظام إدارة علاقات العملاء، يُعد واحد من مكونات erp، مثل المبيعات والحسابات وغيرها.
ما هي الشركات التي تستخدم نظام ERP في السعودية؟
يتناسب نظام erp مع جميع أنواع الشركات في السعودية، الكبيرة والصغيرة والمتوسطة، والحكومية والخاصة.
ما هي أنواع أنظمة ERP؟
تتنوع أنظمة erp إلى محلية وسحابية وهجينة.
ما هو أفضل نظام erp في السعودية؟
يُعد نظام سلس، واحد من من أشهر برامج erp في السعودية وأفضلها؛ لأنه قابل للتخصيص بشكل كامل ومتوافق مع الأنظمة الحكومية، بالإضافة إلى تكامله مع المنصات والأنظمة مثل مدد ومقيم، أيضًا يشتمل على خدمات ما بعد البيع مُميزة وغيرها الكثير.